使用者服務條款

歡迎閱讀河源龍記金屬製品有限公司(於中華人民共和國註冊)(以下簡“龍記集團”)使用者服務條款(下稱“本協議”)。本協議闡述之條款和條件(以下簡稱“條款”)適用於閣下在龍記集團網站(所涉域名: lkm.com.cn 及lkm.com.hk)(以下簡稱“龍記網站”)進行的電子商業貿易和交流的各種服務(以下簡稱“服務”), 閣下有義務與責任遵守以下條款,並敬請閣下認真仔細閱讀:

一、龍記網站的相應權屬
龍記網站的各項所涉電子商務之所有權和運作管理權均歸龍記集團所有。客戶必須完全同意龍記網站制訂的註冊流程,並在完成註冊程式後,方可成為龍記集團的正式客戶。

1、本協議內容包括協議正文及所有龍記集團已經發布或將來可能釋出的各類規則。所有規則為協議不可分割的一部分,與協議正文具有同等法律效力。

2、以任何方式使用(包括瀏覽、存取、傳輸、使用服務等行為)龍記網站即表示閣下已充分閱讀、理解並同意遵守本協議及條款,本協議及條款構成閣下與龍記集團之間具法律效力的合約。龍記集團對於任何違反本協議及條款的行為保留法律追究權利,包括任何侵權使用龍記集團產品、名稱及標誌,及對侵犯本網站內任何資訊、文字、影片、音訊及圖片等內容所擁權利的行為。

3、龍記集團有權根據業務需要酌情修訂條款,並以網站公告的形式進行更新,不再單獨通知閣下。經修訂的條款一經在龍記網站公佈,即產生效力。如閣下不同意相關修訂,請閣下立即停止使用龍記網站及服務。如閣下繼續使用龍記網站及服務,則將視為閣下已接受經修訂的條款,當閣下與龍記集團發生爭議時,應以最新的條款為準。

客戶確認:本協議及條款是處理雙方權利義務的重要依據,除與國家強制性法規衝突時,始終有效。在閣下使用龍記網站及服務時,閣下也同時承認閣下擁有購買龍記模架、鋼材、零配件等相關的產品(以下簡稱“龍記產品”)的權利與行為能力,且閣下非為龍記產品的經銷商,閣下並對閣下在註冊及訂單中提供的所有資訊的真實性負責。

客戶同時確認及承諾,在訂購龍記產品後,閣下不會對所購買的龍記產品進行任何形式的加工或改造而以龍記產品的名義作宣傳或轉售,亦不會對外宣稱或誤導他人認為經加工或改造的產品為龍記產品,若客戶對此有任何形式的違反,即構成侵權,須對因此所造成龍記集團的一切損失承擔賠償責任,龍記集團亦將保留一切法律追究及追討一切賠償的權利。

二、註冊 
1、服務使用物件
閣下確認,在閣下完成註冊程式或以其它龍記集團允許的方式實際使用服務時,閣下應當是具備完全民事權利能力和與所從事的民事行為相適應的行為能力的自然人、法人或其它組織。若閣下不具備前述主體資格,請勿使用龍記網站及服務,否則閣下及閣下的監護人應承擔因此而導致的一切後果,且龍記集團有權暫停或登出閣下的賬戶,並向閣下及閣下的監護人索償。如閣下代表一家公司或其它法律主體在龍記網站登記,則閣下聲明和保證,其所代表的公司或法律主體同時受本協議條款的約束。閣下確認其本人及所代表公司為產品實際使用者,及承諾不透過龍記網站服務進行任何轉售及代理行為。

2、註冊賬戶 
在閣下按照註冊頁面提示填寫資訊且完成全部註冊程式後,或閣下以其它龍記集團允許的方式實際使用龍記網站及服務時,閣下即受本協議及條款的約束。 在完成註冊流程時,閣下應當按照法律法規要求,按相應頁面的提示準確提供並及時更新閣下的資料,以使之真實、及時、完整和準確。如龍記集團有合理理由懷疑閣下提供的資料錯誤、不實、過時或不完整,龍記集團有權向閣下發出詢問及/或要求改正的通知,並有權直接暫停或終止對閣下提供部分或全部龍記集團服務(包括龍記網站及其它銷售渠道),龍記集團對此不承擔任何責任,閣下將承擔因此產生的任何直接或間接損失及不利後果。

3、如發生以下情況,龍記集團有權在任何時間否決使用者申請,或取消其使用服務許可權: 
一、使用者提供的戶口資料(包括公司,使用者名稱,地址,營業執照等)不完整或不真實;
二、有關使用者曾經被暫停或取消使用許可權;
三、使用者所在地或送貨地點為中國人民共和國以外;
四、使用者為龍記產品的經銷商或龍記集團認為使用者業務性質為代理商或經銷商,或意圖進行任何龍記產品轉售、團購及其它代理
             行為;

五、使用者拖欠龍記集團貨款或使用者與龍記集團之間出現或發生任何其它爭議或糾紛;
六、龍記集團認為使用者有意轉售或轉讓其賬號給第三方。

三、服務簡介
龍記網站運用自己的作業系統通過國際網際網路絡為客戶提供網路訂購服務;同時客戶必須:

1、自行配備上網的所需的裝置,包括辦公/個人電腦、調製調解器或其它必備上網裝置。

2、自行負擔上網所支付的與此服務有關的電話、網路費用。

3、基於龍記網站所提供的網路服務的重要性,客戶應必須:依規定流程提供詳盡、準確的個人及與企業法人資質資訊相關的資料,並視閣下安全需要指定發出訂單資訊的IP地址,及閣下在依法變更相應個人及資質資訊後及時提交更新後的資訊資料,符合及時、詳盡、準確的要求。

4、一旦成為龍記網站的正式客戶,龍記網站將通過電子郵件定期或不定期地向閣下提供龍記模架相關的產品資訊和服務,閣下將同意和接受且並不視上述電子郵件為垃圾郵件。

5、龍記網站對於產品的描述可能包含商業技巧及廣告用語,惟龍記集團並不就龍記網站上提供的任何模架、鋼材、零配件等相關的產品、服務作出任何明示或默式的聲明、擔保或保證,所有銷售的與模架、鋼材、零配件等相關的產品、服務均受龍記集團的銷售訂單/合同及其條款的約束,不得將龍記網站的任何內容解釋為對銷售訂單/合同及其條款的修改。

6、鑑於網際網路之國際性,故通過龍記網站提供的資訊亦具有國際性,但不是所有在龍記網站上提到的與模架、鋼材、零配件等相關的產品、服務均可到達閣下所在區域,因此,當閣下不在龍記網站之產品、服務到達區域時,或閣下需訂購龍記網站提供產品以外其它相關產品(如非標準規格或加工的產品等),可與龍記集團的營業接單部聯絡 (電話:(86)0762-3210502 電郵:lkmb2b@lkm.com.hk)。

四、接受客戶的訂單
一旦客戶輸入了相關資料、付款資訊以及詳細的收貨地址(收貨地址須列明省、市名稱、區縣鄉名稱、街道門牌、樓宇名稱、樓層和單位以及詳細的郵政編碼)和提交了訂單,龍記集團將向客戶傳送電子郵件確認收到閣下的訂單。該郵件僅是對收到客戶訂單的確認,並不構成對閣下訂單的接受。 客戶的訂單將在龍記集團向客戶傳送郵件確認貨品已經派發給客戶的時候被接受,客戶訂單也在同一時間被完成。只有載列於貨品傳送時傳送的確認郵件中的貨品才被包含在訂立的訂單中。若客戶的訂單存在任何問題,龍記集團的營業接單部將會盡快與客戶聯絡。

龍記集團保留自行全權決定因任何原因不接受訂單、暫停供貨或視訂單無效的權利。該等原因包括但不限於下列之一:

1、客戶訂購的產品缺貨,或由於適用於所訂購項目的一項或全部的裝運限制。

2、龍記集團發現價格或產品描述錯誤。

3、龍記集團未能獲得付款的授權。

4、客戶收貨地址為偏遠或非城市區域的,若運輸公司收件時拒絕收件的。

5、 客戶收貨地址資訊不完整、錯誤或模糊的。

6、龍記集團對客戶或其訂單存在任何懷疑。客戶因任何原因被集團營業接單部作出暫停供貨安排。(改為:龍記集團對客戶或其訂單存在任何懷疑,作出暫停供貨安排。)

五、產品描述
龍記集團將盡力確保龍記網站所載內容和產品描述儘可能準確和完整。然而,龍記集團不保證內容和產品描述是準確、完整、及時和無誤的。如果客戶認為龍記集團提供的產品與描述不符,請與龍記集團的營業接單部聯絡。

六、產品、服務的價格
龍記網站所示的價格僅以供參考,龍記產品的價格可能會因應不同地區、不同類別的客戶而有所不同,客戶在使用其自身客戶名和密碼登入龍記網站後,龍記網站系統所顯示的龍記產品價格為龍記集團提供給該客戶的有效價格。除非是存在明顯錯誤,客戶訂單被接受時,龍記網站所顯示給該客戶的有效價格方被接受為訂單價格。

儘管龍記集團盡最大努力確保龍記網站所顯示給閣下的所有價格準確,龍記集團不保證所有價格均為無誤,並保留糾正任何錯誤的權利。如果龍記集團發現客戶訂單購買的任何產品的價格存在錯誤,龍記集團將盡快通知客戶並提供給客戶重新確認或取消訂單的選擇。如果龍記集團不能聯絡到客戶,龍記集團將把訂單作取消處理。

龍記網站將盡力保證閣下於龍記網站所購產品、服務與網站上向閣下公佈的價格一致,但其價目表和聲明僅作參考並不構成任何性質的要約。龍記集團的產品有可能包含相應的稅額,因應國家政策調整發生稅額變化或因其它原因而造成產品價格變化,閣下有權取消訂單,並及時通過電子郵件或電話通知龍記集團的營業接單部。

閣下使用龍記網站及服務即表示閣下完全瞭解和接受龍記集團及龍記網站的價格政策,客戶無權以其他客戶所購買的龍記產品與其所購買的龍記產品在價格、加工等方面存在差異作為向龍記集團作出任何追討及取消訂單的理據。

由於市場等難以控制的因素影響,龍記網站無法承諾客戶通過提交訂單所希望購買的產品都會有現貨,客戶訂購的產品如果發生缺貨,客戶和龍記網站均有權取消該訂單。同時,龍記網站保留對產品訂購數量的限制權。

七、送貨及費用
龍記網站將會把閣下訂購的產品送到閣下指定的送貨地址。所有在龍記網站上列出的送貨時間均為參考時間,該參考時間的計算是依據當期的庫存情況、正常加工過程和送貨地點的距離為基礎預計得出的。

送貨費用根據閣下選擇運輸方式的不同而異,並會根據市場運費水平做出調整。

請準確、完整、清楚地填寫企業名稱、送貨地址、指定的簽收人員姓名及聯絡方式。

如因以下情況造成訂單延遲或無法配送的,龍記網站將不承擔任何法律責任:

1、客戶提供錯誤的資訊和地址或收件資訊不詳細。

2、貨物送達無人簽收(由此造成的重複配送所產生的費用及相關後果由客戶承擔)。

3、不可抗力因素,如自然災害、交通管制等。

如因客戶交貨地點原因,引致不能合理完成送貨,龍記集團有權取消交易,並向客戶作退款處理。

八、客戶私隱制度
龍記網站尊重並保護客戶的商業隱私權。龍記網站將勤勉、審慎對待客戶的資質資訊資料,除以下情況外,不會將上述資訊對外披露或向第三方提供:

1、經閣下事先許可,可向第三方披露。

2、根據法律規定或行政司法機構要求進行披露。

3.為提供閣下所要求的產品,而與第三方共享你的資質資訊資料。

九、客戶的帳號、密碼和安全性
客戶一旦經龍記網站已定流程確認成功,成為龍記網站的系統使用者,將得到一個密碼和客戶名,閣下可隨時根據需要修改客戶的密碼。客戶對其所持有的客戶名與密碼安全負全部責任。

另外,每個客戶都要對以其客戶名進行的所有活動和事件負全責,客戶若發現非法使用客戶帳號或存在安全漏洞的情況,請立即通告龍記網站客服部門。龍記集團在任何時候保留停止對賬戶提供服務的權利。

由於資料傳輸過程的安全性與閣下連線的網路環境的保全措施息息相關,龍記集團無法確信或保證閣下傳送予龍記網站或自龍記網站接收資料時的資訊保安,閣下須注意並自行承擔網路資料傳輸的風險。

十、不承諾提供擔保
除非另有書面說明,龍記網站及其所包含的其它方式通過龍記網站提供給閣下的全部資訊、內容、產品和服務,是在當期的現狀和現存基礎上提供。

除非另有書面說明,龍記集團不對龍記網站的運營及包含網站上的資訊、內容、產品作任何形式的擔保或聲明,且不承諾其提供給客戶的全部資訊或發出的電子郵件沒有病毒或其它有害成分。閣下明確同意自擔風險使用龍記網站。

龍記網站不擔保服務一定能滿足使用者的要求,也不擔保服務不會受中斷,對服務的及時性,安全性,出錯發生都不作擔保。

十一、責任聲明
龍記網站的資料及服務系龍記集團依「現況」所提供,龍記集團不對龍記網站資料、服務之適售性、質量、適合特殊用途等作成任何明示或暗示的擔保、保證或條件,亦不對資料的正確性、可靠性、完整性或及時性給予任何保證,更不就閣下對於龍記網站資料及服務之使用擔保不違反任何法律規範、不涉及侵權行為或不構成違約。龍記網站對內容以及網站上登載的或與網站連結的任何事物,包括但不限於任何謬見、錯誤、遺漏、侵權、毀謗、謊言、或者其它可能是犯法或會引起權利主張或投訴的資料或遺漏不承擔任何責任。

龍記網站不保證以下事項:

龍記網站目前或今後任何時候毫無錯誤,龍記網站及其伺服器目前或今後任何時候都沒有計算機病毒或其它有害機能,任何缺陷都會被糾正,或者龍記網站的運作是及時、安全和不會中斷的。如果由於閣下使用龍記網站,導致需要修理或更換裝置或資料,龍記網站不負責任何由此而產生的費用。

凡由於使用或無法使用龍記網站,或任何執行失敗、錯誤、遺漏、中斷、刪除、缺陷、操作或傳送的延誤、計算機病毒、通訊線路失靈、線上通訊的攔截、軟體或硬體問題(包括但不限於丟失資料或相容性問題)、偷竊、網站的破壞或改變所引起的,無論是因使用龍記網站或向龍記網站上載或從龍記網站下載或出版資料、文字、影象或其它資料而直接或間接造成的違約、侵權行為、疏忽或任何其它訴因所引起的任何種類損害或傷害(包括但不限於意外損害、間接損害、利潤的損失、或者因失去資料或業務被中斷所造成的損害),且無論龍記網站是否已被告知此種損害的可能性,龍記網站或在龍記網站上提及的任何第三方在法律允許的範圍內不承擔任何責任。

倘龍記集團須依據相關的法律法規承擔責任,則龍記集團對閣下就龍記網站的使用所承擔的全部賠償責任,不超出閣下於當次購買的有關的產品價值,有關賠償請求權,於事實發生起一年後消滅。

十二、對客戶資訊的儲存和限制
龍記網站不對客戶所釋出資訊的刪除或儲存失敗負責。龍記網站有權判定客戶的行為是否符合本協議及條款的要求,如客戶違背了本協議及條款的規定,龍記網站有中斷對其提供網路服務的權利。如客戶有違反國家法律法規、於網際網路或其它途徑捏造事實、惡意詆譭等行為,龍記網站有權停止部份或全部服務,限制客戶訂購,登出客戶帳戶並移交司法機關處理。

十三、客戶管理
客戶對網站服務的使用是根據所有適用於龍記網站的國家法律法規和國際法律標準,客戶應單獨承擔使用網際網路的法律責任。
客戶必須遵循:

1、從境內向外傳輸技術性資料時必須符合中國有關的法律法規的規定。

2、使用網路服務不作非法用途。

3、不干擾或混亂網路服務。

4、遵守所有使用網路服務的網路規定、程式與慣例。

5、禁止未經許可而非法進入其它電腦系統。

6、不作捏造事實、惡意詆譭等行為。

7、不公佈或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其它不法之文字、圖片或任何形式的檔案於龍記網站上。

8、不侵害他人名譽、隱私權、商業機密、商標權、著作權、專利權、其它智慧財產權及其它權利。

9、不違反其所應負之保密義務。

10、不傳輸或散佈計算機病毒。

11、不得將龍記網站的資料及服務放在其它網站上。

12、不得將龍記網站的資料用於商業的用途。

若客戶的行為不符合上述規定,龍記網站將作出獨立判斷立即取消客戶服務賬號。

客戶需對自己在網上的行為承擔法律責任。客戶若在龍記網站上散佈和傳播反動、色情或其它違反國家法律的資訊,龍記網站的系統記錄有可能作為客戶違反法律規定的證據。

龍記集團若因以下情形遭第三人求償,閣下同意賠償龍記集團一切損害(包括但不限於律師費、訴訟費、賠償金及和解金),並負責協助龍記集團解決紛爭:

1、閣下違反或未遵守對本協議及條款所為之陳述、保證或義務;

2、客戶擅自對所購買的龍記產品進行任何形式的加工或改造,宣稱或誤導他人認為經加工或改造的產品為龍記產品;

3、閣下對於龍記網站的使用違反相關法令或侵害任何第三方權利。

閣下在此承諾,閣下之上述責任不因本協議及條款終止或閣下對龍記網站使用的終止而消滅。

十四、終止服務
在下列情形下,龍記網站可以通過登出賬戶的方式終止服務,同時保留對客戶的違法行為追究法律責任的權利:

1、客戶違反法律法規或本協議及條款規定。

2、客戶在依龍記網站要求提供的資質資訊中含虛假內容。

3、客戶提供的指定聯絡方式不存在或無效。

4、客戶濫用龍記網站提供的服務(例如多次報價但不下訂單)。

5、客戶違反本協議及條款規定從事龍記產品的代理或經銷業務或進行龍記產品的轉售、團購或其它代理行為。

6、客戶違反本協議及條款規定擅自對所購買的龍記產品進行任何形式的加工或改造。

7、本協議及條款更新時,客戶明示不願接受新的條款規定。

8、客戶對龍記網站實施欺詐、脅迫、惡意攻擊等行為。

9、利用龍記產品或網站資料作任何欺詐,失實描述之行為。

10、龍記網站認為需要終止服務之其它情形。

十五、通告
所有發給客戶的通告/通知都可通過龍記網站重要頁面或電子郵件或常規的信件傳遞的形式傳送。服務條款的修改、變更或其它重要事件的通告/通知亦會以此形式進行。

十六、網路服務內容所涉智慧財產權
龍記網站的網路服務內容包括(但不限於)文字、軟體、聲音、圖片、影像、圖表、廣告中的全部內容;電子郵件的全部內容;龍記網站為客戶提供的其它資訊。所有這些內容受版權、商標和其它財產所有權法律的保護。所以客戶只能在龍記網站授權下才能使用這些內容,而不能擅自複製、變造這些內容或創造與這些內容有關的派生產品。

龍記網站所有文章、圖片等版權歸龍記網站所有,任何人需要轉載龍記網站的文章、圖片等,必須徵得龍記網站事先同意及授權。

十七、法律管轄和適用
本協議及條款的設立、執行和解釋及爭議的解決均適用於中華人民共和國法律法規。

如本協議的任何服務條款與中華人民共和國法律出現衝突或有違法、無效或因任何原因無法執行之情形,則這部分條款應被視為本協議可分割部分,不影響任何其它條款的有效性及可執行性,而其它無衝突之條款依舊保持對客戶產生約束之法律效力。

如雙方就本服務條款內容或其執行發生任何爭議,雙方先行協商解決,協商不成時任何一方可向龍記網站伺服器所在地人民法院訴訟解決。